|
e-Торговля (e-Commerce) Поляки являются лидерами в области покупок on-line в регионе стран Центральной и Восточной Европы - 66% лиц, пользующихся Интернетом, сделали покупки электронным путем. В 2006 году мы опередили в этом плане Россию (53%), Литву (32%) и Румынию (29%). Поляки все чаще делают покупки через Интернет, отчасти из-за удобства, но также из-за экономии времени и денег, связанных с этой формой покупок. В 2006 году покупки в Интернете сделали 12% общего количества поляков. Наиболее охотно мы покупаем книги и журналы, которые в прошлом году приобрели более миллиона человек. Статистический поляк потратил на покупки в Интернете около 100 злотых, а в пересчете на интернавта, сумма этих покупок составила около 750 злотых. Общая стоимость покупок составила свыше 2,7 миллиарда злотых.
Таблица: Продукты для личного использования, приобретенные через Интернет в 2004-2006 годы
Перечисление
| 2004 | 2005 | 2006 | в % общего количества лиц в возрасте 16 лет -74 года
| | Книги и журналы | 2,3 | 2,9 | 4,6 | | Одежда и спортивные принадлежности | 1,1 | 1,6 | 4,1 | | Фильмы, музыка | 1,2 | 1,4 | 3,2 | | Электронное оборудование, за исключением компьютерного оборудования | 0,8 | 1,6 | 3,0 | | Программное обеспечение (в том числе, игры) | 0,5 | 1,2 | 2,5 | | Продукты питания и косметика | 0,1 | 1,2 | 2,1 | | Компьютерное оборудование | 0,6 | 1,3 | 1,7 | | Путевки, экскурсии, ночлеги и билеты | 0,3 | 0,6 | 1,1 | | Билеты на спортивные или культурные мероприятия | 0,3 | 0,6 | 1,9 |
Источник: Главное статистическое управление, Информационное общество. Использование информационно-телекоммуникационных технологий в 2006 году, май 2007.
Исследования рынка e-торговли показали, что в 2006 год покупки on-line сделали 66% общего количества интернавтов, из которых самую маленькую группу (4%) составляют те, кто покупают в среднем раз в неделю, а самую большую группу (39%), те, кто приобретают товары в Интернете несколько раз в году.
Рисунок: Частота произведения покупок on-line.
Источник: собственная разработка вслед за Gemius/Sklepy24.pl, e-commerce в Польше 2007, июль 2007.
В конце 2006 года в Польше осуществляли деятельность около 2.500 интернет-магазинов. Чувствуя хорошую конъюнктуру, 77% из них намеревались расширить ассортимент предлагаемых продуктов, а также увеличивать затраты на рекламу (53%). Все более существенным становится формирование лояльности клиентов. Две трети интернет-магазинов подготавливают специальные торговые предложения для постоянных клиентов, а каждый третий планирует ввести такое предложение в будущем.
|
